Toen ik 2011 bewust de stap zette naar zelfstandig consultant deed ik dat om meer met de mens binnen organisaties aan de slag te willen. Het procesmatige, gereguleerde, toetsende en verantwoording afleggende deel van mijn baan werd voor mij te dominant en gaf mij niet voldoende energie meer.

Sindsdien heb ik vele opdrachten mogen doen op het vlak van Klantintegriteit, tegenwoordig KYC (Know Your Customer) of CDD (Customer Due Diligence) genaamd in de bancaire omgeving. Bij uitstek een werkveld waar wetgeving, regels, processen en systemen en toezicht een rol spelen, zal je ongetwijfeld zeggen.

En dat klopt, alleen kwam ik al snel tot het inzicht dat juist de mens hierin cruciaal is en daarmee sluit het ook aan bij mijn ambitie. Het mens kunnen zijn in je werk, het streven naar geluk, het gevoel dat je je werk goed en gewaardeerd mag doen, dat je wat extra’s bijdraagt in het verbeteren van de wereld, gehoord en gezien wordt, in vertrouwen en respect. Daar je werk van mogen maken, is mijn persoonlijke beloning.

In al die jaren heb ik gezien en ervaren hoe steeds lastiger het wordt om als professional in het domein van beperken van risico’s, toenemende wet- en regelgeving, strakkere procedures en druk om te moeten leveren, als mens te worden gezien en ook nog de menselijke maat in je werk te mogen hanteren. Professional judgement, proportionaliteit, ruimte om van fouten te mogen leren, gehoord te worden; dit raakt steeds meer op de achtergrond.

En juist deze laatstgenoemde aspecten zijn uiteindelijk doorslaggevend om echt resultaat te kunnen boeken, echt professionals laten excelleren en vooral de klant en burger echt het gevoel te geven dat ze als een integer mens worden gezien, behandeld en vertrouwd. Dat maakt dat ik de menselijke maat weer prominent wil maken en vooral de professional hierin wil helpen. Voor mij persoonlijk staan hierbij compassie, harmonie,  oordeelvrij zijn en integriteit centraal.

Hiervoor heb ik op basis van mijn opgedane inzichten en ervaring mijn Menselijke Maat model ontwikkeld waarop ik mijn aanbod baseer.

Mijn naam is trouwens Fedde Kingma, waarbij de naam Fedde vanuit overlevering synoniem is voor ‘Vrede’. Mijn (innerlijke) vrede is mijn fundament, mede gebaseerd op het boeddhisme, van waaruit ik in de wereld sta en vanuit liefde, compassie en zonder vooroordeel mijn medemens benader. Verbondenheid met de natuur, de ruimte en de stilte zijn mijn energiebronnen.